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- • Suscripción y cobros
- • Prueba gratis de 7 días
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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo funciona PlayFlix.
¿Cómo me suscribo?
La suscripción se hace aquí mismo en el sitio web: crea tu cuenta, elige entre los planes Standard, Duo y Premium y agrega un método de pago. Tu prueba gratis de 7 días empieza de inmediato. Empezar mi prueba gratis.
¿Cómo funciona la prueba gratis de 7 días?
Toda suscripción nueva comienza con 7 días gratis. No se te cobra durante la prueba — el primer cobro se realiza automáticamente cuando termina. Cancela antes de que finalice y no pagas nada.
¿Qué planes hay?
Standard (1 pantalla), Duo (hasta 2 pantallas, 4K) y Premium (hasta 4 pantallas, 4K), todos con cobro mensual. Siempre ves los precios actuales en el paso de selección del plan, antes de confirmar.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar en cualquier momento. Si cancelas después de un cobro, mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado. Para cancelar, escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta y nos encargamos del resto.
¿En qué dispositivos puedo ver?
Puedes ver en cualquier navegador moderno en web.playflix.tv y en iPhone o iPad con la app de PlayFlix en el App Store.
¿Qué puedo ver en PlayFlix?
Tu propia biblioteca de medios: conecta tu almacenamiento en la nube personal (como MEGA) y PlayFlix lo organiza en un catálogo completo con portadas, sinopsis y reparto. PlayFlix no proporciona ni licencia contenido de medios.
¿Cómo funcionan los perfiles?
Según tu plan, puedes crear hasta 4 perfiles, cada uno con sus propias preferencias — perfecto para compartir la suscripción con quienes viven contigo.
¿Recopilan datos personales?
Recopilamos solo lo necesario para operar el servicio — datos de cuenta, suscripción, preferencias y uso. Los pagos son procesados por Stripe y nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta. Consulta los detalles en nuestra Política de Privacidad.