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Assuntos mais comuns
- • Assinatura e cobrança
- • Teste grátis de 7 dias
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Soluções rápidas
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Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre como a PlayFlix funciona.
Como faço para assinar?
A assinatura é feita aqui mesmo no site: crie sua conta, escolha entre os planos Standard, Duo e Premium e adicione uma forma de pagamento. Seu teste grátis de 7 dias começa imediatamente. Começar meu teste grátis.
Como funciona o teste grátis de 7 dias?
Toda assinatura nova começa com 7 dias grátis. Você não é cobrado durante o teste — a primeira cobrança acontece automaticamente quando ele termina. Cancele antes do fim do teste e você não paga nada.
Quais planos existem?
Standard (1 tela), Duo (até 2 telas, 4K) e Premium (até 4 telas, 4K), todos com cobrança mensal. Você sempre vê os preços atuais na etapa de escolha do plano, antes de confirmar.
Como cancelo minha assinatura?
Você pode cancelar a qualquer momento. Se cancelar depois de uma cobrança, mantém o acesso até o fim do período já pago. Para cancelar, escreva para [email protected] usando o e-mail da sua conta que a gente cuida do resto.
Em quais dispositivos posso assistir?
Você pode assistir em qualquer navegador moderno em web.playflix.tv e no iPhone ou iPad com o app PlayFlix da App Store.
O que posso assistir na PlayFlix?
Sua própria biblioteca de mídia: conecte seu armazenamento em nuvem pessoal (como o MEGA) e a PlayFlix o organiza em um catálogo completo com capas, sinopses e elenco. A PlayFlix não fornece nem licencia conteúdo de mídia.
Como funcionam os perfis?
Dependendo do plano, você pode criar até 4 perfis, cada um com as próprias preferências — perfeito para dividir a assinatura com quem mora com você.
Vocês coletam dados pessoais?
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço — dados de conta, assinatura, preferências e uso. Os pagamentos são processados pela Stripe e nunca armazenamos o número completo do seu cartão. Veja os detalhes na nossa Política de Privacidade.